Nu söker vi dig som drivs av affären, e-handel och kundupplevelse till rollen som Head of B2B till Coop!

I rollen är du med och driver igenom nya initiativ och strategier för att ge våra företagskunder den bästa digitala kundupplevelsen, online så väl som i butik. Du blir en del av ett härligt team med mycket kompetens, kämpaglöd och stort engagemang – tillsammans ska vi utveckla den bästa B2B affären för våra kunder!

Din roll

Som Head of B2B är du med och utvecklar företagsaffären. Du är ansvarig för strategi, process, teknik och försäljning till B2B ur ett omniperspektiv. Du sitter med i ledningsgruppen och har nära till beslut samtidigt som du driver utveckling av området tvärfunktionell mot Coops butiksdrivande verksamhet (BDV) och andra nyckelfunktioner i organisationen. Våra B2B kunder verkar inom både offentlig som privat sektor.

Dina huvudsakliga ansvarsområden innefattar:

  • Kartläggning av marknaden och förståelse för var potentialen finns för Coop, BC och inriktning.
  • Utveckling av erbjudande och sortiment
  • Kundresor Online och kundbearbetning: KAM, CRM, Kundservice
  • Analys och uppföljning
  • Samarbeta med våra BDV:er för att öka värdet av B2B omnikunden.
  • Ta fram en bearbetningsstrategi för att upprätthålla företagskundernas engagemang och försäljning
  • Arbeta fram ramverk kring vad som görs inom CSAB resp hos BDV:er
  • Ta fram relevanta verktyg till BDV:er
  • Leda och coacha B2B teamet

Kvalifikationer

  • För tjänsten krävs minst 5 års erfarenhet av e-handel
  • Stor erfarenhet, förståelse och passion för B2B
  • Stor förståelse för data och uppföljning
  • Ledarerfarenhet
  • Högskoleutbildning alternativt gymnasieutbildning med påbyggnadsutbildning inom kommunikation, e-handel, digital strategi, marknadsföring och/eller projektledning (eller motsvarande erfarenhet).

Personliga egenskaper

  • Mycket god samordnare med dokumenterad erfarenhet av att samverka och driva samverkan mellan avdelningar och funktioner.
  • Diplomatisk med en stark kommunikativ förmåga både skriftligt och verbalt
  • Affärsmässig och driven av försäljning, digital kommunikation och förändringsarbete
  • Flexibel med förmåga att hantera komplexa och ibland intensiva förhållanden
  • Driven och van att jobba i högt tempo och snabba deadlines
  • Ansvarsfull och noggrann med ett öga för detaljer och struktur
  • Trygg och uthållig
  • Bra på att bygga nätverk och skapa relationer

Välkommen att skicka in din ansökan. Återkoppling till kandidater planeras till mitten av augusti. Tillsättning kan komma att ske före sista ansökningsdag.

Ansök här.

MedieJobbE-commerceSolna
Nu söker vi dig som drivs av affären, e-handel och kundupplevelse till rollen som Head of B2B till Coop! I rollen är du med och driver igenom nya initiativ och strategier för att ge våra företagskunder den bästa digitala kundupplevelsen, online så väl som i butik. Du blir en del av ett...

Missa inte nya #MedieJobb! Prenumerera på MedieJobbs Jobbalert


MedieJobbs facebook group